La Caja de Compensación Familiar del Huila entrega a cada trabajador afiliado una Tarjeta Multiservicios que lo identifica a él y a su grupo familiar activo como afiliados, con ella puede acceder a beneficios como el pago de subsidio familiar a través de los datafonos en nuestros puntos de venta, descuentos en supermercados y droguerías por acumulación de puntos, tarifa exclusiva en todos nuestros servicios, entre otros.
El procedimiento para hacer las consultas sobre el pago de la cuota monetaria es a través de los datafonos Redeban Multicolor, en Neiva están disponibles dos para que los afiliados puedan conocer los movimientos de las tarjetas y cuanto se les ha consignado, también lo pueden hacer a través de la página Web de Comfamiliar "Es importante recordarles que reclamen las tarjetas, segundo que la consignación del dinero prescribe o caduca, si las personas no lo cobran entonces , nosotros tenemos la autoridad de recogerlo" expresó Jazmín Ospina, Coordinadora de Afiliaciones y Subsidios
"La tarjeta cuenta con una clave que solo la debe manejar el dueño, es personal e intransferible, se debe cuidar mucho porque con ella se puede reclamar el subsidio familiar en los supermercados de Neiva Garzón, Pitalito y La plata, si la tarjeta se extravía la expedición de una nueva tarjeta Multiservicios requiere de la presentación de la denuncia de pérdida del documento" añadió la Coordinadora de Afiliaciones y Subsidios.
Todos los afiliados que necesiten reexpedición de tarjeta por pérdida, robo, deterioro por mal uso, olvido de clave, error en nombre o cédula y banda magnética dañada; deben acercarse a los sitios habilitados, su costo de reposición por daño o hurto es de $5.000, que deberá ser cancelado en la caja de Comfamiliar.