Una de las principales consecuencias del cambio es que las
noticias de empresas, marcas y medios de comunicación dejarán de ser tan
prominentes como hasta ahora.
En cambio, el contenido que fomente conversaciones entre familias y
amigosserá enfatizado, explicó Zuckerberg a través de su cuenta de
Facebook.
El empresario anunció que las organizaciones y entidades
podrían ver descender su popularidad en la red social como resultado de la
decisión.
“Recibimos comentarios por parte de miembros de la comunidad
de que el contenido público –posts de empresas, marcas y medios de
comunicación- está desplazando los momentos
personales que nos permiten conectarnos entre nosotros”, agregó.
Zuckerberg dijo también que él y su equipo sintieron la
responsabilidad de hacer que Facebook favorezca el bienestar de sus
usuarios.
Así, si se va a promocionar contenido público, ahora deberá
hacerse para promover la
interacción entre miembros de la comunidad, como sucede dentro
de grupos de discusión en programas de televisión.
Otro ejemplo, según se lee en otra publicación firmada por
Adam Mosseri, vicepresidente de producto de Facebook, es que los videos en
directo que aparezcan en el muro de noticias serán también aquellos que generen
una mayor discusión.
“Es un cambio
significativo“, le dijo a la BBC Laura Hazard Owen, del
Laboratorio de Periodismo Nieman de la Universidad de Harvard, en Estados
Unidos.
“Afectará mucho a los medios de comunicación porque veremos
muchas menos noticias en nuestros muros”.
Owen también señaló que Facebook no dejó claro qué tipo de discusiones priorizará
su algoritmo y que podría terminar favoreciendo aquello “más controversial” o,
simplemente, contenido derivado de ciertas páginas sobre temas
específicos.
Menos tiempo, menos participación
“Con estos cambios espero que el tiempo que la
gente pasa en Facebook se reduzca y también algunos datos de participación”,
añadió Zuckerberg.
“Pero también espero que el tiempo que pasen en Facebook
sea más valioso“.
En una publicación anterior, Zuckerberg dijo que pretendía “reparar” Facebook en 2018
y que quería asegurar que los usuarios queden protegidos frente abusos y que el
tiempo que pasen en el sitio sea un
tiempo “bien empleado”.
También llamó a defender la plataforma frente “contra la
interferencia de los estados-nación”, una referencia que parece apuntar a las
acusaciones de que Rusia trató de interferir en las elecciones presidenciales
de EE.UU. de 2016, utilizando Facebook y otras redes sociales.
“Mi desafío personal para 2018 es centrarme en solucionar
estos problemas importantes”, declaró.
Gabriel Kahn, de la Escuela Annenberg de Comunicación y
Periodismo de la Universidad de la Universidad del Sur de California, EE.UU.,
le dijo a la BBC que Facebook está tratando con estos cambios de
reafirmar su valor de marca”.
Kahn añadió que las declaraciones de Zuckerberg era una
“clara admisión” de que Facebook ejerce un poder significativo sobre la sociedad.
Sin embargo, dijo que las nuevas prioridades podrían
distorsionar todavía más los puntos de vista y la naturaleza de las
conversaciones.
“Debería haber un
debate público sobre los valores que se aplican a ese algoritmo”,
dijo.
Facebook está
volviendo a sus raíces de muchas maneras. Está haciendo que el muro
sea más sobre lo que tus amigos piensan y crean, y no sobre los artículos que
comparten.
Por primera vez, Mark Zuckerberg tomó una decisión
importante que va en contra de uno de sus creencias tradicionales: que
cualquier cambio en la red social debe servir para fomentar la participación.
Y admitió que eso, probablemente, hará que la gente pase
menos tiempo en la plataforma.
Pero tras un duro 2017, es posible que Zuckerberg esté
aprendiendo ahora que, tras el escándalo de las noticias falsas y una
plataforma llena de tediosos clickbait(publicaciones para llamar la
atención del lector), no todos los
niveles de engagement (qué tanto se sumergen y
participan los usuarios en redes sociales) son buenos.
Para los medios de comunicación esto puede traducirse en
malas noticias: mucho menos tráfico provendrá de Facebook. Y con menos
prominencia, se espera que algunos sitios virales cierren rápidamente.
El nuevo cambio le costará dinero a Facebook. Zuckerberg
advirtió a los inversores a finales del año pasado que luchar contra las
noticias falsas perjudicaría las finanzas de las empresas.