Con el propósito de orientar a la comunidad laboyana la
Empresa de Servicios Públicos Domiciliarios de Pitalito realizó reuniones con presidentes de Juntas comunales y
con personal de medios de comunicación, para que los usuarios tengan claro cómo
pueden escoger su operador de recolección de residuos.
Durante la socialización se tocaron 3 temas:
Primero apertura de libre competencia en la prestación de los
servicios públicos, para el caso de Pitalito, aseo.
Segundo cronograma de visitas a diferentes sectores de la
ciudad, jornadas trabajando con la comunidad.
Tercero plan de ejecución de obras para el primer semestre de
2018.
En las dos reuniones se socializó por parte de la Gerente de
Empitalito, funcionarios de la empresa y el acompañamiento de la Personera
Municipal, interactuando de manera constructiva sobre estos temas.
Fueron ejercicios muy provechosos en los que se evidencia que
la mayoría de usuarios de los servicios públicos no conocen la normatividad que
nos rige y por ende somos vulnerables principalmente a casos de desinformación
ó simplemente no se hacen los procedimientos siguiendo el conducto regular,
ocasionando reclamos e inconformidades que por lo general no son culpa de la
empresa.