Un pasajero que usó el servicio de un bus afiliado a la empresa Cootranslaboyana para la ruta Cali-Pitalito, el pasado fin de semana denunció un presunto caso de negligencia en la atención por parte del conductor del vehículo y su ayudante.

Aparentemente, durante un descanso en el viaje que tomó el personal del servicio en el sector de El Mármol, abandonaron al hombre y a su madre cuando consumían un producto alimenticio. Al reclamar a los funcionarios, estos respondieron- según el hombre- con palabras de grueso calibre, sin tener en cuenta que el ciudadano viajaba con su madre que es una adulta de la tercera edad.

 Según el ciudadano expresó " Me parece el colmo que una empresa tan reconocida como es cootrans laboyana tenga personal tan irresponsable como los señores que manejan está buseta q viaja de Pitalito a cali salimos de Pitalito a la 1:00 PM y cuando llegamos al sector conocido como el Mármol estos señores se detienen para comer algo e ir al baño yo viajo con mí madre una señora mayor con varios quebrantos de salud y estábamos almorzar cuando estos señores se levantan de su mesa yo le digo a uno de ellos q no nos valla a dejar q mí mamá no a terminado de almorzar pero a él no le importa y salen sin decir nada prenden el vehículo y se van dejándonos botados allí el señor del restaurante se percató de la situación y nos hace el favor de alcanzarlo en su vehículo particular cuando los alcanzamos nos responde uno de ellos con sonrrisa de burla q quien nos mandaba a no movernos yo le respondí con rabia q ami no m daba risa q no fuera huevon y el m contesta con madrazo q demlás 🤬🤬🤬🤬 hp seguimos el recorrido y km más adelante se detienen a recojer más personas las cuales llevan de pie porque no hay puesto cuando llega otro señor q tambn avían dejado botado señores cootrans laboyana m parece el colmo q suceda esto cuando nosotros estamos pagando por un buen servicio y la razón de ser de ustedes como empresa son los pasajeros y q tristeza q por unos cuantos conductores irresponsables y groseros como estos dos señores la reputación de ustedes como empresa quede entre dicho espero q este mensaje de protesta llegué a los entes de control correspondientes y tomen las medidas necesarias".

Ante esta situación, el Gerente de Cootranslaboyana, expidió un comunicado manifestando que investigarán el incidente.





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