La Superintendencia de Industria
y Comercio habilitó una plataforma, que se puede descargar en dispositivos
móviles (Android) desde la página de la entidad, con el fin de proteger a los
colombianos de posibles abusos en medio de la emergencia por la pandemia del
coronavirus, por lo que sirve también para canalizar las denuncias que se
vienen presentando previo a los tres días sin IVA.
“Con las denuncias
determinamos la conducta de acuerdo a los precios, debemos tener pruebas para
hacer las sanciones”, indicó Barreto en W Radio.
La aplicación busca, según
el superintendente, tener un canal de atención en tiempo real para evitar
conductas que atentes contra el bienestar de los consumidores colombianos o
impidan el desarrollo de la libre competencia.
“La invitación que hacemos a
las personas es que si tienen alguna denuncia la hagan a través de los canales
formales de la SIC, ya que a través de esas denuncias podemos determinar si o
no hay violación a los derechos del consumidor”, agregó la entidad.
Todo esto se dio por las
múltiples denuncias en redes sociales en las que estaría quedando en evidencia
que algunos almacenes están incrementando el valor de algunos electrodomésticos
justo antes de que inicien las jornadas sin IVA estipuladas por el Gobierno con
el fin de incentivar el consumo en medio de la crisis.
La Superintendencia de
Industria y Comercio destacó que es importante aclarar que en Colombia hay un
régimen de libertad de precios y libertad de elección de los consumidores.
Fuente: Pulzo