Pasajeros que se preparaban para viajar hacia el surhuilense se sorprendieron porque las autoridades de la Terminal de Transportes en la ciudad de Popayán, inmovilizaron el vehículo que los transportaría hacia sus destinos.
Aparentemente,esta situación causó incertidumbre entre las personas que se preparaban a viajar, por una hora esperaron la reposición del automotor por parte de la empresa transportadora con el fin de dirigirse hacia su sitios de llegada. Presuntamente hubo una inconsistencia en la silletería disponible en el vehículo que no coincidía en la tarjeta de operación entregada a las autoridades de la terminal payanesa.
La empresa transportadora Cootranslaboyana hasta el momento no ha efectuado un pronunciamiento oficial sobre lo ocurrido. Tampoco la gerencia de la Terminal en la ciudad de Popayán.