Con el objetivo de lograr recepcionar las quejas de la ciudadanía en relación a los procedimientos que realiza el Instituto de Transito transporte de Pitalito, especialmente de la parte operativa se crean distintos canales de comunicación a fin de poder tomar medidas en aras de una solución.

La estrategia tiene como fin dar la importancia a las inquietudes de la ciudadanía:

Existe un buzón en la entrada del instituto en la que a través de un formato la persona puede expresar la queja o sugerencia.

✓Línea WhatsApp habilitada para que una persona se encargara de hacer el respectivo seguimiento 3115411126.

Se habilita un sitio web www.intrapitalito .com. en esta dirección los usuarios podrán acceder a través de diferentes opciones para la respectiva queja, reclamo, sugerencia o felicitaciones.




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